Amazon ha creado un robot de inteligencia artificial para convencerte de que compres más cosas en Amazon – The Verge

Generate an illustration in a cartoonish style portraying the concept of an AI-powered search engine. The scene includes a large magnifying glass floating above a cityscape, with lines representing search queries radiating out from it. Around it, there should also be a few futuristic skyscrapers symbolizing different data sources with lights within them indicating search activity. Also, represent the Copilot feature as a friendly robot lending a guiding hand to the queries. On one edge of the city, depict a group of people with diverse genders and descents looking appreciatively at the magnifying glass.

Amazon ha presentado un asistente de compras con inteligencia artificial llamado Rufus, que ha sido entrenado con la biblioteca de productos de la empresa, opiniones de clientes e información de Internet. Rufus puede responder a preguntas sobre productos, hacer comparaciones, ofrecer sugerencias y mucho más. Actualmente en fase beta, Rufus estará disponible para clientes seleccionados antes de extenderse a más usuarios en las próximas semanas. Para acceder a Rufus, los usuarios pueden abrir un chat con el asistente a través de la aplicación móvil de Amazon escribiendo o pronunciando preguntas en la barra de búsqueda. Rufus aparecerá como una ventana de chat en la parte inferior de la pantalla, permitiendo a los usuarios ampliarla para obtener respuestas, seleccionar preguntas sugeridas o hacer preguntas adicionales. El chatbot de inteligencia artificial lleva respondiendo preguntas en las páginas de productos desde principios de este mes. Rufus puede responder a preguntas sobre diferencias entre productos, sugerencias de regalos y detalles específicos de productos utilizando información de listados de productos, opiniones de clientes y preguntas y respuestas de la comunidad. Incluso durante las búsquedas más sencillas, aparecerán preguntas sugeridas por Rufus, lo que puede desordenar la pantalla. En general, habrá que probar la utilidad de Rufus para determinar su eficacia.

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